Introductie
Ben jij dienstbaar ingesteld en vind je het leuk om gasten met een warm welkom te ontvangen? Geeft het jou ook voldoening als de gasten verblijven op een heerlijke plek waar ze volledig kunnen ontspannen? Zet jij graag die extra stap en is het voor jou een uitdaging om de verwachtingen van de gasten steeds maar weer te blijven overtreffen? Laat je dan inspireren door onderstaande veelzijdige vacature!
Organisatie
Voor een gerenommeerd vakantiepark langs de Walcherse kust zijn we op zoek naar een gastvrije receptioniste. Onze klant biedt luxe vakantiehuizen en villa’s op bijzondere, kleinschalige vakantieparken langs de Zeeuwse kust, omgeving Vlissingen, Middelburg, Veren, Domburg, West-Kapelle, Zoutelande en Goes. De villa’s zijn luxueus ingericht en de service tijdens het verblijf is van een hoog niveau. Alle medewerkers van onze klant zijn doeners, gedreven, gastgericht en ontzettend flexibel. De parken zijn gelegen aan de prachtige Zeeuwse kust. Werken voor onze klant betekent kwaliteit en service leveren, de gast centraal stellen en mee kunnen groeien naar een hoog niveau om de gasten een buitengewone beleving te bezorgen.
Functie
Als receptioniste ontvang je de gasten aan de receptie van het park. Je takenpakket bestaat naast frontoffice taken ook uit backoffice taken. Je verzorgt een gastvrije check in- en out, beantwoordt vragen, zorgt dat klachten worden opgelost, Je staat gasten per chat, mail en telefoon te woord, begeleidt gasten bij het maken van hun reservering, Je zorgt voor een correcte registratie van bijboekartikelen en verricht licht administratieve taken. Je werkt in een klein team en je vindt het leuk om met collega’s samen te werken, tegelijkertijd je kan ook goed zelfstandig werken.
Functie-eisen
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Dienstbaar ingesteld
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met de recreatiebranche
- Spreekt vloeiend Nederlands en kunt ook goed met Duits en Engels overweg
- De bereidheid om buiten openingstijden beschik- en bereikbaar te zijn voor calamiteiten
- De bereidheid om in het weekend / avond te werken
- MBO werk- en denkniveau
- In bezit van een rijbewijs
Aanbod
- Een parttime baan (24-32 uur);
- Een zeer afwisselende functie waarin zelfstandigheid centraal staat;
- Een inspirerende hostmanshiptraining;
- Door de platte organisatiestructuur is het mogelijk om snel verantwoordelijkheid te dragen;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Recreatie;
- Aantrekkelijke personeelskorting.