Introductie
Ben jij een echte allrounder? Ben jij iemand die zich graag bezig houdt met interieur? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Organisatie
Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een medewerker Customer Service, ook wel zitadviseur genoemd. De organisatie is zeer dynamische organisatie en ze zijn continue bezig met innoveren en ontwikkelen. De organisatie wil klanten helpen een bijzondere wereld te creëren door online zelf producten te ontwerpen op het gebied van zitoplossingen voor binnen en buiten. Deze producten worden specifiek voor de klant op maat gemaakt. Het persoonlijke aspect, kwaliteit en service bieden is dan ook zeer belangrijk voor de organisatie, ondanks dat het online gaat. De visie van het bedrijf is om dé zitexpert te zijn. Er heerst een ‘we doen het met zijn allen’ cultuur.
Functie
Als medewerker Customer Service ben jij een echte allrounder binnen de organisatie. Het is een functie met veel diversiteit. Je houdt je onder andere bezig met de klantenservice, archiveren, database, orderflow, mail verkeer, retours verwerken, klachten afhandeling, telefonie, samples versturen en soms help je je collega’s met het in en uitladen van de vracht (lichtgewicht). Eigenlijk werkt de organisatie niet met functies maar met rollen, hierdoor krijg je ook snel veel eigen verantwoordelijkheid. De organisatie biedt veel mogelijkheden, nieuwe ideeën en innovaties zijn altijd welkom en als de organisatie het ziet zitten zullen deze ook uitgevoerd gaan worden.
Functie-eisen
- Je steekt graag de handen uit de mouwen en kunt zo nodig ook best door bikkelen;
- Je hebt kennis van het werken met een database en computersystemen;
- Je bent bereid om veel diverse werkzaamheden te doen;
- MBO werk- en denkniveau.
Aanbod
- Een parttime/fulltime dienstverband (24-40 uur);
- Prima salaris;
- Een fijne werkomgeving in een informele sfeer met prettige collega’s;
- Goede arbeidsvoorwaarden;
- Werken bij een innoverende, mooie organisatie met veel mogelijkheden;